Гарантия на детские площадки Самсон

8 800 777 42 99

На всю продукцию магазина Samsongorodki.ru предусмотрены следующие гарантийные сроки:
  • 3 года - на детские спортивные игровые комплексы (ДСК) для дома.
  • 1 год - на уличные детские игровые площадки деревянные и металлические для дач и частных домо-владений;
Владелец вправе предъявить требования по Гарантии, связанные с недостатками продукции, в течение Гарантийного срока. Рекламации в адрес Продавца принимается в письменной форме в период действия Гарантии (в офисе или на складе). 

Адрес приема рекламаций;
г. Москва, ул Мневники д 3 к 1 оф 421. По будням, с 10 до 18.
info@samsongorodki.ru

По Гарантии элементы с производственными или другими дефектами будут заменены и бесплатно доставлены клиенту. 

Гарантийные обязательства, предусмотренные Гарантией, предоставляются при выполнении следующих условий:

  • не производилось умышленных или неосторожных действий Владельцем или третьими лицами в отношении детской игровой площадки для дачи (спортивно-игрового комплекса для дома) или действий являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств;
  • не производилась модификация детской игровой площадки для дачи (спортивно-игрового комплекса для дома) или изменение её конструкции;
  • детская игровая площадка для дачи (спортивно-игровой комплекс для дома) устанавливалась квалифицированной монтажной бригадой сборщиков;
  • предоставления Владельцем заявления-рекламации  и документов (чек, ТТН, счет-фактура и т.п.), относящиеся к истории приобретения и обслуживания детской игровой площадки для дачи (спортивно-игрового комплекса для дома), предоставление бракованных деталей

Гарантия не распространяется на естественный износ лакокрасочного покрытия, а также Гарантией не покрываются загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся в процессе эксплуатации детской игровой площадки для дачи (спортивно-игрового комплекса для дома).